Concours National du Spa 2012

Le Mondial Spa & Beauté accueille le Concours National du Spa 2012

Les résultats du Concours National du Spa 2012 furent dévoilés le 4 mars 2012 au Pavillon Dauphine, lors de la soirée des Lumières de la Beauté organisée dans le cadre du salon Mondial Spa & Beauté. L'originalité du Concours National du Spa : il est fondé sur la mesure de la satisfaction des consommateurs. Durant deux mois, des dizaines de day spas et de resort spas ont été mis en compétition dans chacune des catégories du concours, et jugés par leurs propres clients.

M. Charles Bourdin, créateur du Concours National du Spa, et les lauréats 2012.

Palmarès du Concours National du Spa 2012

Meilleur Accueil : Espace Détente Namasté

Meilleur Design : Spa du Château de Pizay

Meilleur Soin : Natural Spa Institut

Meilleur Rapport Qualité/Prix : O de Sermaize

Meilleur Day Spa : Instant à Soi

Meilleur Resort Spa : Monte-Carlo Bay Hôtel

Le choix des clients

Au regard de l'engouement des consommateurs pour les réseaux sociaux et le « web 2.0 », il est primordial de prendre en considération ces nouveaux modes de diffusion de l'information dans le domaine du spa. Il est évident, en effet, que les clients ont de plus en plus tendance à partager leurs découvertes et leurs « bons plans » via ces moyens de communication. Les clients d'aujourd'hui prennent le pouvoir : ils donnent leurs opinions sur les expériences vécues aussi bien dans les établissements de prestige que dans les plus modestes.

Le Concours National du Spa, mis en place au niveau national, prend en compte cette réalité incontournable en donnant directement la parole au consommateur : après son passage dans un établissement (day spa, spa hôtelier…), le client peut lui attribuer ses votes et appréciations, en répondant à un questionnaire d'évaluation reprenant différents critères de qualité (grâce à l'outil de questionnaires en ligne Qualitelis).

Issus de ces votes, les résultats du Concours National du Spa 2012 furent donc dévoilés le dimanche 4 mars 2012, lors de la soirée des Lumières de la Beauté organisée dans le cadre du salon Mondial Spa & Beauté. Les professionnels du spa furent ainsi récompensés ce même soir par leurs pairs, grâce aux Lumières de la Beauté (décernées dans les secteurs du spa, de l'institut et des ongles), et par les consommateurs, grâce au Concours National du Spa.